Provozní řád studia FASCINACE

REZERVACE: 777 10 10 11 EMAIL: info@studiofascinace.cz

Provozní řád studia FASCINACE

Perex: Provozní řád studia FASCINACE

2/3/11

Rezervace nových klientů se přijímají telefonem, e-mailem nebo osobně ve studiu. První objednání lze provést v rezervačním formuláři, který naleznete pod rozvrhem, popřípadě je možné si lekci rezervovat telefonicky na tel. 777 10 10 11 nebo na e-mailu info@studiofascinace.cz

Pro další objednávání je třeba si zřídit rezervační elektronickou kartu studio FASCINACE (vratná záloha 50Kč). Bez karty a minimálního kreditu na jednu lekci nelze rezervovat další lekce.
Kartu lze dobít individuálně dle vlastních potřeb – na jednotlivé lekce nebo se zvýhodněným bonusem – více informací o bonusech a zvýhodněných cenách jednotlivých lekcí naleznete pod odkazem „ceník“ na webových stránkách www.studiofascinace.cz
Platby lze provádět hotově, sodexo pasy, kartou multi-benefit, dárkovými poukazy Fascinace nebo fakturou (u platby fakturou si vyhrazujeme 14 dní na vystavení a zaslání faktury zaměstnavateli).
První přihlášení na internetu: stránky http://www.studiofascinace.cz/ odkaz on-line rozvrh. Zvolte hodinu, na kterou se chcete přihlásit. Vaše ID a heslo = číslo Vaší karty. Heslo si po prvním přihlášení můžete změnit – bez použití diakritiky. Změna hesla je vhodná pro ochranu Vašeho soukromí, Vašich údajů a aktuálnost rezervací.
Při objednávání telefonicky, přes internet nebo ve studiu je nutné mít na kartě potřebný kredit! Bez potřebné výše kreditu nelze provést rezervaci lekce.
Při rezervaci po telefonu nebo e-mailu, vždy uvádějte své klientské číslo karty + příjmení
Po každém navýšení kreditu si prosím ověřte, že Vám byl kredit opravdu navýšen, a to přímo u obsluhy na recepci. Pozdější reklamace ohledně dobití kreditu nebudou akceptovány.
Platnost kreditu na kartě je 150 dní od jeho posledního navýšení.
Bezplatné zrušení rezervace je možné nejpozději 12hodin před začátkem lekce - po internetu, telefonicky, ve studiu nebo e-mailem. Při včasném zrušení rezervace Vám bude kredit automaticky vrácen na Váš účet. Tímto umožníte ostatním zájemcům o cvičení, aby mohli uvolněné hodiny rezervovat.
Při pozdním zrušení rezervace se kredit na účet nevrací.
Karta není přenosná. Je pouze na Vaše jméno a není možné jejím prostřednictvím platit rezervaci.
Kredit není vratný, lze jej pouze čerpat na námi poskytované služby. Vratná záloha 50Kč se vztahuje pouze na elektronickou kartu.
Při ztrátě karty se automaticky účtuje poplatek 50Kč za vystavení nové karty.
Studio Fascinace si vyhrazuje právo kdykoliv změnit rozvrh.
Zákazníci studia Fascinace se účastní lekcí na vlastní odpovědnost.
Pořízením karty nebo rezervací přes rezervační formulář souhlasím se zpracování kontaktních údajů správcem pro kontaktování zákazníka v případě nutnosti ohledně konání či nekonání lekce, na kterou je zákazník přihlášen. Kontaktování probíhá přes SMS na Vámi zadané tel. číslo.
Studio Fascinace se zavazuje neposkytnout Vámi předané kontaktní údaje třetí osobě.

Podmínky a poučení o ochraně osobních údajů

Správce osobních údajů:

DIADEM Praha, spol. s r.o., se sídlem Na Květnici 850/20, 14000 Praha 4 - Nusle, IČ: 63673096, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 36703

Kontaktní údaje správce:

Email: info@studiofascinace.cz

Telefon: 775 134 655

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů:

xxx

Podmínky a poučení:

Prostřednictvím kontaktních, registračních a dalších formulářů budeme zpracovávat tyto osobní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, email.
Tyto osobní údaje použijeme pouze pro účely zasílání obchodních sdělení (nabídek a newsletterů) a realizace lekcí a kurzů. Osobní údaje budeme evidovat po dobu neurčitou.
Na svých webových stránkách budeme shromažďovat následující soubory cookies s níže uvedenými účely a maximální dobou zpracování:

Typ	Název	Účel	Maximální doba zpracování
Cookies třetích stran	Google Analytics	Získání statistických informací včetně informací o konkrétních aktivitách na webových stránkách	540 dnů
Cookies třetích stran	Google Adwords	identifikace v rámci reklamní sítě společnosti Google, opětovné cílení reklamy (retargeting)	540 dnů
Cookies třetích stran	Google Doubleclick	identifikace v rámci reklamní sítě společnosti Google, opětovné cílení reklamy (retargeting)	540 dnů
Cookies třetích stran	Facebook	identifikace v rámci reklamní sítě společnosti Google, opětovné cílení reklamy (retargeting)	180 dnů

Výše uvedené osobní údaje budeme zpracovávat pouze s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat buď prostřednictvím přijatého obchodního sdělení nebo zasláním požadavku na emailovou adresu info@studiofascinace.cz či na adresu sídla společnosti Správce.

Na svých webových stránkách budeme shromažďovat následující soubory cookies s níže uvedenými účely a dobou zpracování:

Typ	Název	Účel	Maximální doba zpracování
Cookies třetích stran	Google Analytics	Získání statistických informací	540 dnů

Osobní údaje mohou být zpracovávány automatizovaně i manuálně.

Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, mohou je však pro Správce zpracovávat i tito zpracovatelé:

Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.

Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány společností Facebook Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

Mailchimp - The Rocket Science Group, LLC675 Ponce De Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA
Zásady práce s osobními údaji jsou dostupné zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Osobní údaje mohou případně zpracovávat i další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá.

Vaše data jsou v bezpečí, neboť pro jejich zpracování používáme aplikace renomovaných globálních společností. Data jsou uložena a zálohována převážně v cloudových úložištích globálních dodavatelů v regionu EU, případně dodavatelů, kteří splňují podmínky Data Privacy Shield – bližší informace o skupině těchto dodavatelů a ochraně dat naleznete zde: https://www.privacyshield.gov/. Uložená data jsou v cloudových úložištích zabezpečena šifrováním a v rámci naší společnosti jsou zavedena opatření pro ochranu osobních údajů.

Vezměte, prosíme, na vědomí, že dle stávající legislativy máte právo:

- vzít souhlas kdykoliv zpět. V případě souborů cookies je možné toto provést změnou nastavení internetového prohlížeče. Webové stránky lze prohlížet a používat i v režimu, který neumožňuje sbírání souborů cookies, resp. údajů o chování návštěvníka webu.
- požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
- požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
- vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
- požadovat po nás výmaz vašich osobních údajů,
- na přenositelnost osobních údajů,
- v případě pochybností o zákonném zpracování osobních údajů se můžete obrátit na správce osobních údajů – společnost DIADEM Praha, spol. s.r.o. nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Správce si vyhrazuje právo, jakkoliv a kdykoliv měnit a doplňovat tyto Podmínky a poučení o ochraně osobních dat v rámci platné legislativy. Aktuální stav bude vždy umístěn na těchto stránkách.